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Social Media ist ein Schlagwort, das in erster Linie die digitalen Medien und Technologien beschreibt, in deren Mittelpunkt die zunehmende Interaktivität und Mitgestaltung der User im Internet stehen. Der Begriff ist die konsequente Weiterentwicklung der Idee des Web 2.0.

Web 2.0 ist ein Schlagwort, das in erster Linie für die zunehmende Interaktivität und Mitgestaltung der User im Internet steht. Mittlerweile trifft man den Begriff auch in vielen anderen Bereichen des alltäglichen Lebens an, quasi als Synonym für Innovation und Fortschritt.